U kunt als patiënt zelf een apotheek kiezen. Het is niet verplicht om bij één bepaalde apotheek ingeschreven te staan. Iedere apotheek zal u farmaceutische zorg verlenen. De apotheek van uw keuze zal een behandelingsovereenkomst met u afsluiten.
In deze overeenkomst spreekt u met de apotheker af dat hij of zij u farmaceutische zorg biedt. Dit betekent dat de apotheker u in principe het medicijn af zal leveren dat uw arts voorschrijft. De apotheker geeft u daarbij advies over het gebruik van het medicijn en zal u zo nodig verder begeleiden. Daarnaast gaat u met deze overeenkomst ook akkoord met de plichten die u als patiënt heeft.
Een belangrijke taak van de apotheker is het geven van duidelijke informatie en voorlichting over het gebruik van medicijnen. Als het medicijn voor de eerste keer wordt voorgeschreven kan de apotheker eventuele bijzonderheden over dit middel met u bespreken:
Mocht er een probleem zijn met de combinatie met een ander medicijn dat u al gebruikt, dan zal de apotheker de risico's hiervan en eventuele alternatieven met u bespreken. U kunt vervolgens besluiten dat u liever een ander middel wilt gebruiken. Dit zal de apotheker met uw arts bespreken.
Bij het afleveren van het medicijn zal de apotheker u mondelinge informatie over het medicijn verstrekken en ook schriftelijke informatie meegeven in een bijsluiter. Deze informatie kunt u thuis rustig nalezen.
De apotheker zorgt voor een veilige verstrekking van de medicijnen. Voordat er iets wordt afgeleverd controleert de apotheker:
In Nederland moet iedereen zich kunnen legitimeren bij een behandeling door een zorgverlener of een zorginstelling. Daarvoor neemt u een geldig identiteitsdocument mee naar uw huisarts, tandarts, apotheek, het ziekenhuis, enzovoort. Een geldig identiteitsdocument kan zijn een geldig paspoort, een Nederlands rijbewijs, een Nederlandse identiteitskaart of een Nederlands vreemdelingendocument, zoals bedoeld in de Vreemdelingenwet 2000.
Het is belangrijk dat u de apotheker alles vertelt dat nodig is voor een goede bewaking van uw medicijnen. Zo is het van belang dat de apotheker weet:
Als u een probleem hebt met een advies dat u van de apotheker heeft gekregen, dan kunt u dat het beste met de apotheker bespreken. Gezamenlijk kunt u kiezen voor een advies dat beter past bij uw omstandigheden.
De apotheker legt van alle patiënten een dossier aan. Hierin houden wij bij welke medicijnen u gebruikt. Ook leggen we de informatie vast die u zelf en/of uw arts aan de apotheker heeft verstrekt. U heeft het recht uw dossier in te zien. De apotheker kan een toelichting geven op de gegevens die het dossier bevat. De apotheker en de apotheekmedewerkers hebben de plicht uw gegevens zodanig te beheren dat geheimhouding verzekerd is. De gegevens worden niet zonder uw toestemming aan anderen gegeven. Uw dossier wordt vijftien jaar in de apotheek bewaard.
© Dienstapotheek OZLPrivacyVoorwaardeWebsite by Hamers Landgraaf